С недавних пор автомобили ряда марок в России можно приобрести не через дилерские центры, а напрямую – благодаря онлайн-продажам. Правда, опыт реальных покупок машин, что называется, «из дома» показывает: купить машину почти невозможно, а финансовая выгода – неочевидна. Историю об онлайн-покупке популярнейшего в России кроссовера Hyundai Creta поведал популярный YuoTube-канал «Клубный сервис». Россиянин в условиях тотального дефицита решил обмануть систему и купить автомобиль непосредственно от производителя, воспользовавшись соответствующим сервисом Hyundai. Для начала будущий обладатель «Креты» с удивлением обнаружил, что онлайн-магазин бренда абсолютно пуст. При детальном изучении вопроса оказалось, что реальные машины попадают в этот сервис нечасто и продаются мгновенно. Основная масса автомобилей поступает в онлайн-продажу в период от 12:00 до 2:00 часов ночи и раскупается за 8-10 секунд. Секрет мгновенных продаж объясняется просто: на сайте машины действительно стоят дешевле, чем у дилеров.Чтобы всё-таки купить авто, герой ролика заранее зарегистрировался на сайте и стал ждать. Следующая попытка также оказалась безуспешной. Все предложения мгновенно перехватили ушлые дилеры, использующие специальные скрипты и приложения. Искусственный интеллект и роботы живому человеку почти не оставляют шансов в неравной битве. Нажать кнопку вовремя и побороть систему покупателю удалось примерно через неделю после начала операции по покупке. Во избежание новых подвохов он забронировал сразу три машины. Онлайн-сервис по продаже машин изначально позиционировался как площадка для физических лиц – с возможностью покупки только одного автомобиля. В действительности никаких ограничений и механизмов отсева дилеров на площадке не оказалось. При нажатии кнопки «купить» клиенту предоставляется определённое время для внесения аванса в размере 100 000 рублей. Деньги, как ни странно, уходят не напрямую в Hyundai, а на счёт одного из московских дилеров (их порядка 10). Когда вся сумма окончательно будет уплачена, можно согласовать день посещения автоцентра и забрать автомобиль.При завершении сделки в дилерском центре от покупателя потребовали подписать пару документов, предусматривающих передачу персональных данных в примерно 30 коммерческих организаций. Как оказалось, данные «сливаются» через штатную мультимедийную систему. Обязательное согласие на передачу данных, напомним, требовать от покупателей никто не вправе. По итогам операции по онлайн-покупке выяснилось, что такая покупка отличается от традиционной лишь в одном: дилеру не дают «навариться» на дополнительном оборудовании. Автомобиль поступает к клиенту по той цене, по которой его обычно отдают дилеру. Ни о каких дополнительных выгодах речи, увы, совершенно не идёт.
