Автомобильная авария для водителя почти всегда оказывается внезапной, будь то удар в задний бампер перед пешеходным переходом или столкновение при перестроении из одной полосы в другую. Если водитель каждый день не попадает в какие-либо автомобильные передряги, то ДТП — это стресс. В этом материале подготовлена чёткая инструкция, что нужно делать, если водитель попал в ДТП. 1. Не паниковать Категорически не советуем кричать на другого участника аварии и доказывать друг другу вину — быстрее от этого никто не освободится. На эмоциях не стоит совершать поступки, которые в дальнейшем повлекут за собой негативные последствия. Например, не нужно убирать осколки стёкол и зеркал, меняться местами с пассажирами, передвигать автомобиль. Уезжать с места ДТП тоже нельзя, за это можно лишиться прав на 1−1,5 года или даже получить административный арест до 15 суток. Если виновник предлагает не вызывать никакие службы, не заполнять протоколы и уже открывает банковское приложение, чтобы «договориться на месте», советуем подумать несколько раз, прежде чем согласиться. У автомобилей могут быть незаметные глазу повреждения, оценить которые на месте не получится. Обязательно нужно убедиться, есть ли в аварии пострадавшие и нужна ли кому-то помощь.2. Обозначить аварию на дороге Включённая «аварийка» и выставленные знаки аварийной остановки позволят сократить количество участников аварии. Без обозначения ДТП на дороге невнимательные водители могут присоединиться к аварийному «съезду». Знак аварийной остановки устанавливается в 15 м, если ДТП произошло в черте города и в 30 м, если за городом. Но в сложных погодных условиях, например, при гололёде, тумане, условиях плохой видимости и пр., «треугольник» лучше поставить подальше. В тёмное время суток водители обязаны надевать светоотражающие жилеты, которые всегда должны находиться в багажнике. 3. Осмотреть повреждения Если водители не спорят друг с другом по поводу вины, а в ДТП никто не пострадал, то вызывать инспекторов ДПС необязательно, а аварию можно оформить самостоятельно. Если же водители не могут договориться о том, кто из них виноват, то без помощи сотрудников ГИБДД уже не обойтись. Если у аварии были свидетели, будет нелишним попросить их контакты. Обязательно нужно сделать фотографии с места происшествия с разных ракурсов, причём на фото хорошо бы запечатлеть не только повреждения и расположение автомобилей на дороге, но и название улиц, номера домов, предупреждающие знаки, разметку и другие детали, которые могут иметь значение.4. Оформить Европротокол В рамках Европротокола заполнить все документы можно самостоятельно, без привлечения сотрудников полиции. Он легитимен, если в аварии не пострадали люди, участников аварии не больше двух, у каждого участника ДТП есть действующий полис ОСАГО, ущерб каждого транспортного средства не превышает 100 тыс. рублей (для Москвы и Петербурга — 400 тыс. рублей), оба водителя согласны с тем, кого считать виновником аварии. Однако страховщики допускают, что у водителей есть разногласия, документы примут даже в этом случае, но сумма возмещения будет меньше. А также она снизится, если водители не предоставят фотографии с места происшествия. Европротокол нужно заполнить в двух экземплярах, в нём указываются данные водителей и номера транспортных средств, описание происшествия и схематичное изображение с места ДТП. Бланк для Европротокола выдают страховые компании при оформлении полиса ОСАГО. Другой вариант — скачать мобильное приложение «Помощник ОСАГО» и оформить ДТП в нём.5. Вызвать ГИБДД Если водители не могут договориться друг с другом, кто виноват в случившимся, и не готовы на снижение выплат, то для оформления протокола лучше вызвать наряд ДПС. А также в случае если у машин серьёзные повреждения или участники аварии получили травмы. Если хотя бы у одного из участников оформлен полис каско, то, скорее всего, и в этом случае придётся вызывать инспекторов, потому что страховые компании выплачивают компенсацию по каско только при наличии справки с подписью сотрудника ГИБДД. 6. Сообщить в страховую После заполнения протокола необходимо обратиться в свою страховую компанию, которая выдала полис на автомобиль, и сообщить об аварии. На это у водителя есть 5 дней с момента ДТП. Страховщики попросят документы ПТС и СТС автомобиля, страховой полис, паспорт и ВУ водителя, извещение о ДТП и протокол. В заявлении на выплату необходимо будет указать банковские реквизиты для зачисления средств. Если в аварии были пострадавшие, то к этому пакету документов нужно приложить подтверждение расходов на лекарства и лечение. Кроме документов, страховой необходимо показать и сам повреждённый автомобиль. Для этого можно либо вызвать аварийного комиссара прямо к месту ДТП, если эта услуга положена по договору, либо привезти автомобиль на осмотр в офис компании — своим ходом или на эвакуаторе.7. Ждать решения страховой Не стоит начинать ремонт самостоятельно, пока страховая компания не объявит свой вердикт. Если автовладельца не устроит калькуляция страховщика, то отремонтированный автомобиль уже не сможет пройти повторную экспертизу в офисе или на независимых СТО. Фотографий в качестве доказательства повреждений будет недостаточно.