Покупатель отдал машину в техцентр «Таты», чтобы там устранили неисправности, однако получил ее назад с теми же самыми проблемами. Власти города Чандигарх приговорили управляющего директора компании Tata Motors Карла Слима к шестимесячному тюремному заключению, а также к штрафу в размере 10 тысяч рупий (185 долларов). Топ-менеджер был обвинен в том, что компания продала одному из своих клиентов бракованную микролитражку Nano, которая считается самым дешевым автомобилем в мире. Покупатель отдал машину в техцентр «Таты», чтобы там устранили неисправности, однако получил ее назад с теми же самыми проблемами. Представитель Tata Motors заявил, что фирма предлагала заплатить своему клиенту компенсацию, но прийти к взаимопониманию с покупателем не удалось из-за его нежелания дальнейшего сотрудничества. Карл Слим, который ранее возглавлял индийское отделение General Motors, пришел работать в «Тату» в октябре 2012 года. Он стал ответственным за дела компании как на домашнем, так и на зарубежных рынках: в Южной Корее, Таиланде, Испании, Индонезии и Южной Африке.