Exeed определит лучших специалистов в своих сервисных центрах
Для определения лучших специалистов компания проведёт Гран-ПриСоревнование на звание самого профессионального мастера будет проходить в первом этапе. Первый будет проходить в формате онлайн-тестирования на образовательном портале марки. После этого участникам необходимо будет снять 10-минутный ролик о своей работе.
В процессе жюри будет оценивать знание стандартов работы мастеров-консультантов, а также умение выстраивать долгосрочные доброжелательные отношения, выявлять и удовлетворять потребности клиентов.
Диагносты, в первую очередь, должны уметь определять неисправности автомобилей и обращаться с диагностическим и измерительным оборудованием, ремонтной документацией. Кроме того, эксперт должен знать особенности работы электрооборудования, агрегатов и электроники, а также уметь самостоятельно выполнять ремонт.
На первом этапе будут определены лучшие специалисты в региональных дилерских центрах марки — по 8 мастеров-консультантов и диагностов. После этого победители смогут принять участие в финале в Москве.
Последнее испытание будет включать в себя 5 разных конкурсных заданий. Победителям обещано не только звание лучших специалистов 2023 года, но также ценные призы. Помимо этого, производитель намерен организовать дополнительный конкурс на «Приз зрительских симпатий».