Новый стандарт с требованиями к работе службы аварийных комиссаров ввёл «Автодор». Функционал аваркомов расширен. По данным газеты «Коммерсантъ», аварийные комиссары уже получили новые инструкции по реагированию на дорожные ЧП. Экипажи, напомним, должны оказывать помощь водителям при ДТП, поломках и иных сложных ситуациях на платных трассах. В новых инструкциях «Автодор» пояснил, как сотрудники службы должны реагировать на те или иные ситуации.Как выяснилось, теперь в оснащение экипажей в обязательном порядке должны входить лопата, лом, столитровые чёрные пакеты, воронка для залива топлива, канистра для бензина и солярки, домкрат грузоподьёмностью 5 тонн и светодиодные табло. Объезжать контролируемый участок дороги аваркомы обязаны дважды в день. Сотрудникам службы предписано следить за состоянием асфальта, откосов, знаков и освещения, а также сообщать в центр управления движением об изменении погоды и фотографировать незаконно припаркованные авто. При обнаружении трупов животных аваркомы обязаны, надев маску и перчатки, упаковать труп в мусорный мешок и отвезти на утилизацию. В случае выхода пешехода на дорогу аваркомы должны предоставить гражданину световозвращающий жилет и обеспечить прикрытие проезжей части с помощью табло «Пешеход/Сбавьте скорость». Аналогичная схема применяется, если на трассе образовался стихийный митинг или демонстрация. Если на транспортном средстве пробито колесо, аварком должен предложить помощь — поменять запаску, но лишь в случае, если машина стоит на остановочной полосе шириной не менее трёх метров, а повреждённая покрышка находится с правой стороны. Если загорелась машина, аваркомы должны немедленно приступать к тушению пожара и выставить информационное табло, а также оказать первую помощь пострадавшим. В настоящее время на платниках «Автодора» работает 63 экипажа комиссаров. Свои службы есть и у других операторов. Письмо с рекомендацией соблюдать новый стандарт уже направлено операторам платных участков.
