Новости1 мин.

Россияне стали намного реже жаловаться на систему ОСАГО

Такие выводы аналитики сделали по итогам первого квартала 2024 года.

© Алексей Майшев / РИА Новости

Число жалоб на систему ОСАГО со стороны россиян сократилось на 46%. Как считает эксперт Александр Цыганов, главной причиной этого стоит считать цифровизацию, которая позволяет потенциальному страхователю быстро получить несколько предложений, проверить применение коэффициентов и выбрать более интересное.

В отношении субъектов страхового дела в Банк России поступило 10,7 тыс. жалоб, что сразу на 40,7% меньше показателя января-марта 2023 г. В частности, на ОСАГО россияне пожаловались 8,2 тыс. раз (-45,5%). В наибольшей степени сократилось число массовых обращений на неверное применение КБМ – на 40,1%.

Cами страховщики, как считает Александр Цыганов, сейчас нацелены на длительное взаимодействие со своими страхователями. Также эксперт похвалил работу финансового омбудсмена: он стал достаточно эффективным предостережением для многих компаний, которые ранее допускали нарушения.

Читайте также
АвтоВАЗ объяснил, почему Lada Vesta не ржавеет
Названа наиболее успешная на мировом рынке китайская марка
Обновленный Aurus Senat раскрыли на видео без камуфляжа

Между тем, названы машины, на которые чаще всего оформляют полисы ОСАГО. Эксперты финансового маркетплейса «Банки.ру» проанализировали статистику покупки «автогражданки» по итогам первого квартала 2024 года и выявили наиболее популярные марки автомобилей.

Обсудить
Автор:Алексей Кованов