Новости

Эксперты назвали 8 самых удачных мультимедиа-систем

Специалисты маркетингового агентства J. D. Power провели исследование удовлетворенности автовладельцев мультимедийными системами своих автомобилей.

Специалисты маркетингового агентства J. D. Power провели исследование удовлетворенности автовладельцев мультимедийными системами своих автомобилей, чтобы выявить лучшие и самые удобные системы на рынке.

По результатам исследования, эксперты выявили, что количество жалоб пользователей на звуковые системы, коммуникационные модули, развлекательные системы и навигацию снижается третий год подряд.

Исследование представляло собой опрос автовладельцев относительно того, насколько они довольны качеством работы и дизайном мультимедийных систем своих новых автомобилей в течение первых 90 дней использования. Уровень качества определяется количеством проблем на 100 автомобилей, то есть чем меньше очков, тем выше качество.

Таким образом, были выявлены восемь автомобилей в каждом из сегментов:

Kia Rio Kia Forte Ford Mustang Ford Taurus BMW 2 Series Porsche 718 Lincoln Continental BMW 7 Series

При этом абсолютным чемпионом стал Ford Mustang, набравший всего 7,3 проблемы на 100 автомобилей.

Управляющий директор J. D. Power Брент Грубер пояснил, что автомобильные мультимедийные системы на протяжении нескольких лет являлись отдельной категорией проблем для множества автомобилистов. Среди систем, ан которые жаловались больше всего, можно выделить навигацию, голосовое управление и развлекательные системы.

Эта сфера по-прежнему опережает другие по количеству жалоб, а система распознавания голоса уже шесть лет лидирует в этом антирейтинге. Тем не менее, наблюдается серьезный прогресс, причиной которого стал скачок в развитии мобильных устройств и приложений.